ПОДДЕРЖКА

Часто задаваемые вопросы

Перед началом поездки

Ранний заезд


Стандартное время заезда начинается с 15:00. Если требуется ранний заезд, взимается дополнительная плата, как указано ниже:


С 06.00 до 15.00 будет плата за полдня.


До 06.00 часов Там будет полный день заряда.


(При условии доступности)

Поздний выезд

Наше стандартное время выезда – к полудню (12:00 часов). В случае позднего выезда дополнительная плата взимается следующим образом:

До 18:00 будет взиматься плата за полдня.
После 18:00 будет взиматься плата за полный день.

Преимущества клуба


Преимущества Dara Club включают в себя:

  • Услуги Dara Club Lounge

  • Доступ в лаундж Dara Club (с 06:00 до 22:00)

  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда

  • Приветственный напиток

  • Напитки и закуски в течение всего дня

  • Эксклюзивный завтрак с расширенными часами (с 06:00 до 11:00)

  • Послеобеденный чай (с 13:00 до 15:00)

  • Коктейль на закате (17:00 – 19:00)

  • BVLGARI Банные принадлежности

  • Бесплатная ежедневная регулярная прачечная (количество варьируется в зависимости от типа люкса)
  • Выключить сервис

  • Использование местного стационарного телефона (код 038)


** Гости, проживающие в номерах категории «Делюкс», могут приобрести доступ в лаундж Dara Club за 2000 бат за взрослого и 1000 за ребенка (4–12 лет) в день.

Детская политика


Для всех типов «Делюкс»:

Один ребенок (4–12 лет) может спать на одной кровати с родителями без дополнительной оплаты. Максимум двое детей в комнате. За второго ребенка взимается дополнительная плата в размере 942 бат / сутки, включая дополнительную кровать и завтрак.


Для типов «Люкс Дара, Люкс Дара с видом на пляж, Люкс Дара с собственным бассейном, Полулюк с семейный»:

Один ребенок (4–12 лет) может спать на одной кровати с родителями без дополнительной оплаты. Максимум двое детей в номере. За второго ребенка будет взиматься дополнительная плата в размере 1295 бат / день, которая включает в себя дополнительную кровать, завтрак и льготы Dara Club.


Для типа «Дуплекс Люкс» :


Двое детей (4–12 лет) могут проживать в одной кровати с родителями без дополнительной оплаты. Максимум три ребенка в номере. За каждого превышающего ребенка взимается дополнительная плата в размере 1 295 бат / день / день, включая дополнительную кровать, завтрак и льготы Dara Club.


Для типов «Семейный люкс, Двухуровневый люкс с террасой, Двухзвездочный люкс Top Star» :


Двое детей (4–12 лет) могут проживать в одной кровати с родителями без дополнительной оплаты. Максимум четыре ребенка в номере. За каждого превышающего ребенка взимается дополнительная плата в размере 1 295 бат / день / день, включая дополнительную кровать, завтрак и льготы Dara Club.


Для «Top Star Private Pool Residence»


Пятеро детей (4–12 лет) могут делиться кроватями родителей без дополнительной оплаты. Максимум десять детей на место проживания. За каждого превышающего ребенка взимается дополнительная плата в размере 2500 бат / ребенок / день, которая включает дополнительную кровать, завтрак и льготы Dara Club.

Политика в отношении домашних животных

Поселяться с животными не разрешается. Штраф, равный суточной стоимости номера, будет взиматься, как минимум, для проведения дополнительной уборки. Может взиматься дополнительная плата в зависимости от причиненного ущерба.

Политика в отношении курения

В номерах курортного отеля Cape Dara Resort запрещено курить. За курение в номерах взимается штраф в размере 2 000 бат. Гостям, желающим курить, наши сотрудники покажут выделенные для курения места.

Политика в отношении посетителей

Гостям, не проживающим в отеле, необходимо внести оплату в размере 1 000 бат за посещение и оставить удостоверение личности на стойке регистрации.

Политика в отношении пищевых продуктов
  • Еда, фрукты и напитки, имеющие сильный запах, строго запрещены на курорте. При обнаружении взимается штраф в размере 2000 бат.
  • Еда, фрукты и напитки с резко выраженным цветом, которые могут оставить пятна, строго запрещены на курорте. Штраф, равный поврежденному предмету в батах, будет взиматься при его обнаружении.
Политика в отношении фотосессий


Рекламные фотосессии, видеосъемка или любые другие виды профессионального медиа-производства без разрешения или разрешения курорта не допускаются. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотите использовать наше место для съемок.

Карта проезда

Карта проезда к курорту Cape Dara Resort в Паттайе

До Cape Dara легко добраться по маршруту 7, который соединяет Бангкок с Паттайей. Если вы едете из аэропорта Утапао (UTP), просто следуйте по маршруту 3.
(координаты GPS: 12.954325, 100.883314)

Трансферный транспорт

Трансферный транспорт из / в курортный отель Cape Dara в / из аэропорта Суварнабхуми (BKK), аэропорта Дон Муанг (DMK) и аэропорта Утапао (UTP) предоставляется в качестве дополнения в процессе бронирования.

Время поездки машиной

Из Бангкока 147 км; поездка займет приблизительно 2 часа 10 мин.

Из аэропорта Суварнабхуми 118 км; поездка займет приблизительно 1 час 10 мин.

Из аэропорта Утапао 51, 9 км; поездка займет приблизительно 1 час 10 мин.

Бронирование

Обновление маршрута

Как только бронирование подтверждено, но не позднее, чем за 3 дня до прибытия, по электронной почте могут быть сделаны дальнейшие поправки, специальный запрос, отмена или запрос на возмещение. В случае поправок, бронирование будет зависеть от имеющихся в этот день возможностей.

Политика в отношении отказов от бронирования

Гости могут отменить бронирование бесплатно за 3 дня и более до прибытия. Если вы отменяете менее чем за 3 дня (76 часов): Будет снята полная стоимость проживания.

Способы оплаты


Полная предоплата требуется при бронировании.


Для официального сайта:


  • Кредитная карта (Visa, Matercard, JCB)

Для прямого бронирования:


  • банковский перевод

  • Кредитная карта (Visa, Mastercard, JCB)
Дополнительная кровать

Плата за дополнительную кровать взимается по следующим тарифам


  • Делюкс категория: 1884 THB / ночь/night
  • Категория люкс: 2,590 бат / ночь
  • Категория резиденции: 7500 бат / ночь


** Половина цены за дополнительную кровать будет применяться, если дополнительный человек – ребенок в возрасте до 12 лет.

Питание и напитки

Завтрак

Завтрак в виде шведского стола – с 06:00 до 10:30 каждый день в ресторане Radius, который находится на уровне вестибюля.
Только для гостей, проживающих во всех апартаментах – время завтрака в расположенном на 24-м этаже Dara Club Lounge продлено до 11:00.

Варианты обеда и ужина

Ресторан Radius
Меню а ля карт – каждый день до 22:30.

В пятницу вечером:
Суши и барбекю Хоккайдо – свежеприготовленные блюда карибской кухни с 18:00 до 22:00.

В субботу вечером:
Барбекю из морепродуктов и блюда

Ресторан Ming Xing
Шведский стол с димсам / а ля карт / комплексное меню
Обед с 11:00 до 14:00

А ля карт / комплексное меню
Ужин с 18:00 до 22:00

Подача еды и напитков в номера – круглосуточно

Вегетарианский завтрак

Для гостей, желающих сделать специальный запрос на вегетарианский завтрак, пожалуйста, свяжитесь с нами до даты заезда. Для халяльного завтрака необходимо предварительное уведомление за 48 часов до регистрации заезда. Дополнительная плата за приготовление пищи халяль будет применяться.