サポート

よくある質問

到着前

アーリー チェックイン

標準チェックイン時間は15:00から始まります。アーリーチェックインが必要な場合は、次のように追加料金が適用されます。

06.00-15.00時間。半日の料金がかかります。

06.00時間前。 1日分の料金がかかります。

(空き状況による)

レイト チェックアウト

当ホテルの通常のチェックアウト時間は正午(12:00時)です。レイト チェックアウトをご希望の場合は以下の追加料金が適用されます:

18:00まで;半日分の宿泊料金
18:00以降;丸1日分の宿泊料金

チャイルドポリシー

すべての「デラックス」タイプの場合:
1人の子供(4〜12歳)は、追加料金なしで両親のベッドを共有できます。部屋ごとに最大2人の子供。 2人目の子供には、エキストラベッドと朝食を含む942バーツ/日の追加料金が適用されます。

「ダラスイート、ダラビーチフロントスイート、ダラプライベートプールスイート、ジュニアファミリースイート」タイプの場合:
1人の子供(4〜12歳)は、追加料金なしで両親のベッドを共有できます。最大の
スイートごとに2人の子供。 1,295バーツ/日の追加料金が適用されます
エキストラベッド、朝食、ダラクラブを含む2番目の子供
利点。

デュプレックススイートタイプの場合:
2人の子供(4〜12歳)は、追加料金なしで両親のベッドを共有できます。
スイートごとに最大3人の子供。超過する子供には、エキストラベッドを含む1,295バーツ/子供/日の追加料金が適用されます。
朝食、ダラクラブ特典。

「ファミリースイート、デュプレックステラススイート、トップスターデュプレックススイート」タイプの場合:
2人の子供(4〜12歳)は、追加料金なしで両親のベッドを共有できます。
スイートごとに最大4人の子供。 1,295バーツ/子供/日の追加料金
超過する子供ごとに適用され、エキストラベッドが含まれます。
朝食、ダラクラブ特典。

「トップスタープライベートプールレジデンス」の場合
5人の子供(4〜12歳)は、追加料金なしで両親のベッドを共有できます。
住居あたり最大10人の子供。超過したお子様には、エキストラベッドを含めて、1日につき2,500バーツの追加料金がかかります。
朝食、ダラクラブ特典。

ペット ポリシー

ホテル内へのペットの持ち込みは禁止されています。持ち込んだ場合、特殊クリーニング代金として最低1泊分の宿泊料金と同等の金額が課せられます。また、その他の発生した損傷に応じて追加の料金が課せられる場合があります。

喫煙ポリシー

ケープ・ダラ・リゾートの客室は禁煙です。客室内で喫煙した場合、2,000バーツの罰金が科せられます。喫煙を希ご希望のお客様は当ホテルのスタッフにお申し出ください。指定の喫煙エリアをご案内させていただきます。

ビジター ポリシー

非滞在のお客様は、「未登録の訪問者免責事項」フォームに記入し、ゲストのセキュリティのためにフロントデスクでIDカードを預ける必要があります。

フード ポリシー

– リゾートでは匂いの強い食べ物、フルーツ、ドリンクは厳しく禁止されています。持ち込んだ場合、2,000バーツの罰金が科せられます。
– リゾートでは色の強い食べ物、フルーツ、ドリンクで汚れがつくものは厳しく禁止されています。汚した場合、損傷した対象物に応じて罰金が科せられます。

写真撮影ポリシー

広告写真の撮影、撮影、またはリゾートからの承認または許可なしにプロのメディア制作を行うことは許可されていません。会場を撮影場所として使用する場合は、お問い合わせください。

交通

ケープ・ダラ・リゾート パタヤへの行き方

ケープ・ダラへはバンコクとパタヤを結ぶRoute 7を経由して簡単にアクセスできます。ウタパオ国際空港 (UTP) からはRoute 3をご利用ください。(GPS座標 : 12.954325, 100.883314)

リゾートへの移動

スワンナプーム空港 (BKK)、ドンムアン空港 (DMK)、ウタパオ国際空港(UTP) からケープ・ダラ・リゾートへの移動は予約時に追加サービスとしてお申し出ください。

お車での移動所要時間

バンコクから:147 km、約2時間10分

スワンナプーム空港から: 118 km、約 1時間30分

ウタパオ国際空港から:51.9 km、約1時間10分

ご予約

ご予約内容の変更

ご予約確認後の客室のアップグレードや特別リクエスト、キャンセル、返金のご請求はご到着の3日前までに電子メールにてお問い合わせください。客室のアップグレードについては当日の空き状況により応じられない場合もございますので予めご了承ください。

キャンセル ポリシー

キャンセルおよび前払いポリシーは、予約条件によって異なります。部屋を選択する際は、「料金とオプション」セクションの下にある予約条件の詳細をご覧ください。

お支払い

予約時に全額前払いが必要です。

公式ウェブサイトの場合:

  • クレジットカード(Visa、Matercard、JCB)

直接予約の場合:

  • 銀行振込
  • クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB)
エキストラ ベッド

エキストラ ベッドの料金は以下の通りです:


デラックスカテゴリ:
バーツ 1,884/


スイートカテゴリー:THB 2,590 /泊

– レジデンスのカテゴリー:THB 7,500 /泊

*12歳以下のお子様には半額の料金が適用されます。

食べ物&ドリンク

朝食時間

ロビー階にあるRadiusレストランのインターナショナル ブレックファースト ビュッフェは06:00 ~10:30までです。
スイートにお泊りのすべてのお客様は24階のダラ・クラブ・ラウンジでの朝食時間を11:00まで延長できます。

食事オプション

Radiusレストラン
毎日22:30までアラカルト メニューからお好みの料理をお選びいただけます。

金曜日の夜:
北海道の寿司とカリビアン バーベキューは18:00 ~ 22:00までです。

土曜日の夜:
バーベキュー シーフード&インターナショナル フード ビュッフェ は18:00 ~ 22:00までです。

Ming Xingレストラン
点心ビュッフェ / アラカルト / セットメニュー
ランチ 11:00 ~ 14:00

アラカルト / セットメニュー
ディナー18:00 ~ 22:00

ルームサービス24時間

ベジタリアン朝食

ベジタリアンブレックファーストの特別リクエストをご希望の場合は、チェックイン日前にご連絡ください。ハラール朝食の場合、チェックインの48時間前の事前通知が必要です。ハラール食品の調理には追加料金が適用されます。